SAV@FIREFIGHTBOX.COM - +34 625 906 953
FORSE LA RISPOSTA È GIÀ PRESENTE ?
Quali sono i vantaggi di essere abbonati a Firefightbox ?
Come abbonato, hai accesso a una serie di vantaggi che sono disponibili solo quando sei abbonato e che si perdono quando non lo sei più.
- Accesso al gruppo Facebook privato, ogni mese ci sono concorsi con più di 200 € di premi in palio, basta commentare un post.
- Accesso a tariffe preferenziali sui prodotti consegnati nelle box (prezzi imbattibili)
- Accesso a promozioni eccezionali con i nostri partner...
- Accesso al tuo link di affiliazione, che ti consente di ottenere la tua box da -50% a gratuita. Con una semplice raccomandazione ai tuoi amici !
Altri vantaggi verranno aggiunti nel tempo !
Cosa stai aspettando per unirti al miglior club di pompieri in Italia ?
QUALI BOX RICEVERÒ E QUANDO ?
- Offerta base:
Poiché i nostri sistemi di abbonamento sono bimestrali (UNA BOX OGNI 2 MESI), è importante capire che riceverai le tue box solo nei mesi pari (febbraio, aprile, giugno ...).
Questo significa che per ricevere ad esempio la box di febbraio è necessario abbonarsi entro il 10 febbraio, se ti abboni dopo il 10 febbraio riceverai la box successiva, ovvero quella del mese di aprile.
Ogni mese pari le nostre box vengono spedite intorno al 20 e le riceverai tra il 25 e il 30 del mese.
Esempio: se ti abboni l'11 aprile, la tua prima box sarà consegnata tra il 25 e il 30 del mese pari successivo, ovvero giugno.
DOVE È LA MIA BOX ?
La tua box arriverà tra il 25 e il 30 di un mese pari.
Se il 25 non hai ancora ricevuto la tua box, è possibile che ci sia un leggero ritardo nel servizio di consegna e ti chiediamo di aspettare fino al 30 del mese.
Se alla data indicata ancora non hai ricevuto la tua box, puoi contattarci via email al nostro indirizzo email: sav@firefightbox.com.
Affronteremo il problema insieme per trovare la migliore soluzione.
Posso sapere in anticipo cosa c'è nella mia box o scegliere uno dei prodotti ?
La tua esperienza con FIREFIGHTBOX si basa sul concetto di scoperta, quindi non è possibile conoscere il contenuto della box in anticipo o scegliere uno specifico prodotto. Tuttavia, ci impegniamo per creare ogni mese una bella sorpresa di cui solo il team FIREFIGHTBOX conosce il contenuto.
Ma non preoccuparti, il nostro team troverà per te i migliori prodotti sul mercato!
Se il contenuto della box non ti soddisfa, la prima box è coperta dalla garanzia soddisfatti o rimborsati al 100%.
-----------------------------------------------------------------------------------
La sezione "Il mio abbonamento" ti consente di gestire facilmente il tuo abbonamento a Firefightbox. Puoi modificare il tuo indirizzo di spedizione, mettere in pausa temporaneamente il tuo abbonamento, modificare le tue preferenze di taglia o annullare il tuo abbonamento.
Per accedere a questa sezione, accedi al tuo account sul nostro sito web e fai clic sulla scheda "Il mio abbonamento" nel menu di navigazione.
Se hai domande o problemi riguardanti il tuo abbonamento, non esitare a contattare il nostro servizio clienti tramite l'indirizzo e-mail sav@firefightbox.com. Saremo lieti di aiutarti!
Contattaci a sav@firefightbox.com e troveremo insieme una soluzione.
Come posso disiscrivermi ?
Per disiscriverti, ti basta andare nella tua area personale, fare clic su "Gestisci la mia iscrizione" nella sezione "La mia iscrizione" e fare clic sul pulsante "Annulla la mia iscrizione".
Se ti disiscrivi prima del 30 del mese dispari, la tua disiscrizione sarà effettiva immediatamente. E non ti verrà inviata nessuna box.
ASSICURATI DI RICEVERE TUTTE LE BOX ORDINATE PRIMA DI ANNULLARE LA TUA ISCRIZIONE SE SEI STATO ADDEBITATO.
IN QUALI MOMENTI EFFETTUATE I PRELIEVI ?
Quando ti iscrivi per la prima volta, viene addebitato immediatamente il costo della/e tua/e prima/e box. Successivamente, verrai addebitato il 1° di ogni mese dispari per la box consegnata nel mese pari, fino a quando non annulli la tua iscrizione.
Esempio: Ti iscrivi l'8 aprile e viene effettuato un primo addebito. La tua prima box sarà quella di aprile. E verrai addebitato una seconda volta il 1° maggio per la box di GIUGNO.
IL MIO ADDEBITO NON È ANDATO A BUON FINE, COSA DEVO FARE ?
Il tuo addebito non è andato a buon fine? Forse non hai fondi sufficienti sul tuo conto o hai superato il limite della tua carta di credito. Ti invitiamo a contattare la tua banca per verificare...
Tenteremo di addebitare la tua iscrizione più volte prima del 10 del mese. Se il 10, nessun addebito è stato effettuato, la tua box e l'iscrizione saranno annullate.
LA MIA CARTA DI CREDITO È SCADUTA, COSA DEVO FARE ?
Aggiornare i tuoi dati bancari è semplice e veloce.
Per farlo, devi andare nella tua area "Il Mio Account" che si trova nel menu, accedi e fai clic su "Gestisci la mia iscrizione", quindi fai clic sulla scheda "Le mie informazioni".
Quindi ti basta modificare le informazioni della tua carta di credito e il gioco è fatto !
COME FUNZIONA ?
1- MI ISCRIVO
Posso usufruire di offerte eccezionali ! E unirmi a una comunità di appassionati e fare una donazione alla ODP !
Senza alcun impegno.